Política de reembolso

Plazo de devolución

Ofrecemos 30 días de devolución desde la recepción del pedido.

El cliente puede solicitar una devolución sin necesidad de justificar el motivo.

Condiciones de devolución

Aceptamos devoluciones en la mayoría de los casos, incluso si el producto ha sido abierto, siempre que se encuentre en condiciones razonables.

Cada caso será evaluado de forma individual.

Coste de devolución

El coste del envío de devolución puede variar según el caso.

En determinadas situaciones el cliente deberá asumir el coste, mientras que en otras podrá ser cubierto por la empresa.

Reembolsos

Una vez recibido el producto y revisado su estado, procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.

El proceso de reembolso puede tardar entre 3 y 10 días laborables dependiendo de la entidad bancaria.